
Qué es: Es una herramienta del método Design Thinking. Una de sus primeras aplicaciones es la de mapear el viaje del cliente en una página web hasta que concreta la compra. Ahora este método es utilizado en muchas otras áreas y negocios…
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“El café inglés fue crucial en el desarrollo y la expansión de uno de los grandes movimientos intelectuales de los últimos 500 años; lo que ahora llamamos la Ilustración.” Es lo que nos dice Steve Johnson en su charla TED “De dónde salen las…
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